安全護衛服務

安全護衛服務是留學生海外安全一站式服務的核心內容，是保障留學生人身安全最為有效的方法。該項服務包含兩部分主要內容：即國外環境適應服務和日常出行護衛服務。

1) 日常出行護衛服務

該項服務主要在留學生外出購物、參加活動等過程中提供安全護衛，保證留學生安全的到達目的地和返回，並在此過程中，提供必要的幫助。

該服務是保證出行過程中的安全，為了不影響學生的正常活動，工作人員可以在到達目的地後就近等待，並一同返回。

為保障服務質量，AG亚游平台會以留學生住所為中心進行布點，保證 24 小時都有工作人員值班，確保預約後，安保人員的準時到達；同時，也為了在留學生需要就醫、緊急救援等突發事件時，工作人員的及時處理。

2) 國外環境適應服務

國外環境適應服務，主要針對留學生剛到達國外後，對周邊的情況較為陌生，容易在心理上產生不安的情緒，同時也為了避免由於環境不熟悉造成的安全隱患，

而提供的一係列服務項目。具體如下：

• 住所安排
• 接機服務
• 報道陪同
• 必需品的準備
• 住所、學校周邊情況谘詢

谘詢顧問服務

本項目提供的谘詢顧問服務是對安全護衛的有效支撐和補充，主要包括提供安全方麵的內容與情報、24 小時人工谘詢、心理谘詢等。

1) 提供安全方麵的內容、情報

定期為留學生提供其住處 5 公裏範圍內的安全情報，起到對風險的有效規避和警示作用；同時，AG亚游平台會通過微信、微博等手段，向留學生實時更新、推送相關的安全知識、新聞等谘詢。

2) 24 小時人工谘詢

AG亚游平台為廣大的家長和留學生設置了 24 小時值班的谘詢處，不僅可以回答家長和留學生的各種疑問，而且可以指揮各安保人員，處理突發事件。

3) 心理谘詢

為留學生提供心理谘詢服務，幫助發現留學生各種心理問題，及時與家長溝通，並給出切實可行的解決方案。

安全生活解決方案

安全生活解決方案是為留學生打造一個“家庭保姆式”的氛圍，讓留學生在安全無憂的環境中，更好的完成學業。

安全生活解決方案是一套立體保障措施，以安全為核心。在留學生的住處、學校、出行等活動區域給予安全護衛；在留學生的人身安全、財產安全、心理健康等方麵給予安全服務與關注。