安全護衛服務
安全護衛服務是留學生海外安全一站式服務的核心內容,是保障留學生人身安全最為有效的方法。該項服務包含兩部分主要內容:即國外環境適應服務和日常出行護衛服務。
1) 日常出行護衛服務
該項服務主要在留學生外出購物、參加活動等過程中提供安全護衛,保證留學生安全的到達目的地和返回,並在此過程中,提供必要的幫助。
該服務是保證出行過程中的安全,為了不影響學生的正常活動,工作人員可以在到達目的地後就近等待,並一同返回。
為保障服務質量,AG亚游平台會以留學生住所為中心進行布點,保證 24 小時都有工作人員值班,確保預約後,安保人員的準時到達;同時,也為了在留學生需要就醫、緊急救援等突發事件時,工作人員的及時處理。
2) 國外環境適應服務
國外環境適應服務,主要針對留學生剛到達國外後,對周邊的情況較為陌生,容易在心理上產生不安的情緒,同時也為了避免由於環境不熟悉造成的安全隱患,
而提供的一係列服務項目。具體如下:
谘詢顧問服務
本項目提供的谘詢顧問服務是對安全護衛的有效支撐和補充,主要包括提供安全方麵的內容與情報、24 小時人工谘詢、心理谘詢等。
1) 提供安全方麵的內容、情報
定期為留學生提供其住處 5 公裏範圍內的安全情報,起到對風險的有效規避和警示作用;同時,AG亚游平台會通過微信、微博等手段,向留學生實時更新、推送相關的安全知識、新聞等谘詢。
2) 24 小時人工谘詢
AG亚游平台為廣大的家長和留學生設置了 24 小時值班的谘詢處,不僅可以回答家長和留學生的各種疑問,而且可以指揮各安保人員,處理突發事件。
3) 心理谘詢
為留學生提供心理谘詢服務,幫助發現留學生各種心理問題,及時與家長溝通,並給出切實可行的解決方案。
安全生活解決方案
安全生活解決方案是為留學生打造一個“家庭保姆式”的氛圍,讓留學生在安全無憂的環境中,更好的完成學業。
安全生活解決方案是一套立體保障措施,以安全為核心。在留學生的住處、學校、出行等活動區域給予安全護衛;在留學生的人身安全、財產安全、心理健康等方麵給予安全服務與關注。